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據該局介紹，全省車駕管服務大廳，駕駛員考試的考場，事故、違法處理中心或窗口，現場執法的法律文書等四類場景，都應亮出湖北公安交警執法管理服務評價系統——“執法評道”微信小程序二維碼，供群眾監督、評價交管執法服務工作。若反饋意見屬實，湖北交警將隨機送上專屬交通安全宣傳品。若在上述場景未見到“執法評道”二維碼，可在“湖北交警”公眾號留言，向湖北省公安交通管理局反映。

“執法評道”于2023年5月起在全省推廣應用，當事人可通過評價系統，對交警辦理的每一起案件、每一項執法、每一次服務進行評論。對群眾提交的評價意見，首先由作出處罰決定的交警大隊在3個工作日完成核查并反饋處理結果，如群眾對反饋結果不滿意，再次提交評價意見的，再由上一級的交警支隊在3個工作日內開展核查并反饋處理結果。“執法評道”上線一周年以來，全省交管部門通過“執法評道”累計收到群眾評價意見230.42萬條，滿意率達99.31%。

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