wish收款時效(wish發貨時效)

1. wish發貨時效

1、賣家入駐

想要入駐Wish平臺，首先先要準備好開通商戶平臺的資料，其中包含手機號、電子郵箱、營業執照、身份信息、店鋪地址及上傳產品的資料。另外，Wish收款還需要注冊pingpong賬戶。注意：地址必須要填寫在谷歌地圖上面能查的到的地址。

確保Wish平臺注冊期間所提供的信息必須是真實準確的，另外每個主體只能有一個賬戶。如果在Wish平臺注冊期間所提供的賬戶信息不真實準確，公司或個人有使用多個賬戶，則這都有可能被暫停。

2、產品上架

Wish商戶平臺是需要自己上傳產品的，有2種上傳方式，一種是手動上傳圖片和修改描述，另外一種是CSV批量上傳產品,CSV批量上傳的話，你的供應商要有做Wish平臺，而且有CSV才行。在上傳產品時，賣家們要注意產品的文字描述和圖片必須清晰、準確，并注意詳細內容的描述，這對平臺上產品的銷售起到重要的作用。

在每個產品上傳期間所提供的信息必須準確。如果對所列產品提供的信息不準確，該產品可能會被移除，且相應的帳戶可能面臨罰款或被暫停。例如：模糊的標簽，與產品不符的信息等。

3、仿品制度

關于仿品，并沒有一個判斷標準，我們只能盡可能避免常規仿品。仿品指的就是仿造的商品。簡單介紹一下，仿品有哪一些呢？

① 有名牌標志或名字：產品上有名牌標志或者名字，會標記為仿品。

② 與大牌神似：產品上面的標志與品牌神似，會標記為仿品。

③ 馬賽克：有明顯的模糊區域或者修正刷標志，會標記為仿品。

④ 仿造品牌核心元素：如某品牌注冊商標了方格風格款，仿造核心元素，會標記為仿品。

⑤ 明星同款：圖片上出現某位明星

⑥ 背景中添加品牌：在產品圖片中添加一些帶名牌標志的盒子、衣架之類的會被標記為仿品。

Wish平臺一直都不支持仿品，開始對這一系列的仿品進行執行審核政策，根據Wish的新規，店鋪仿品率必須維持在低于0.5%的范圍，這樣才稱得上是一個誠信的店鋪。店鋪出現仿品，不僅僅是要被罰錢，對店鋪的流量、曝光度、單量、退貨率這些都是有影響的。

4、禁售產品

作為 Wish 商戶，您有責任確保您的產品符合發貨和收貨地區的法規。為保障本國消費者的安全，各個國家均出臺了適應本國的法律法規，作為向該國消費者出售商品的平臺和商戶，我們理應遵循當地國家的法律法規。因此，為了營造健康、安全的市場環境，Wish平臺禁止銷售特定種類的產品，尤其是具有高風險的的禁售品。

禁售產品包含武器、毒品、危險的化學品等等。禁售產品類一般是誤導性產品，醫用管制物品，裸露產品等。另外，Wish平臺嚴禁銷售偽造產品。如果商戶推出偽造產品進行出售，這些產品將被清除，并且其帳戶將面臨罰款，可能還會被下架。例如知名品牌的仿造品，知名品牌的圖片等。

5、推廣機制

Wish平臺主要的推廣方式是以站內引流為主，站外引流一般是通過一些社交平臺和郵件營銷等手段來進行。另外，Wish平臺產品是依照客戶的習慣來進行推送產品的，所以在Wish平臺上的推廣產品時，要做好產品信息的優化。

首先是圖片的處理，圖片大小系統上推薦800*800。實際上可以考慮600*600。便于手機上瀏覽，能讓消費者更清晰地看到你的商品圖片，且圖片還要注重視覺上的效果；其次是產品的描述，簡單的說就是列表描述，一定要簡潔、一目了然的描述產品；第三是標簽的設置，簡單，概括，清晰。從大的范圍到小的范圍，從廣泛到精準；第四是商品的價格，要符合產品行情的價格，Wish平臺熱銷商品的價格區間在15-30美金。

6、發貨政策

Wish平臺是有規定的發貨時間，所有訂單必須在5天內履行完成。如果一個訂單在5天內未履行完成，它將被退款并且相關的產品將被下架，如果退款的訂單數量非常高，其帳戶將被暫停。如果訂單在確認發貨的時候，被取消或者退款的情況，賣家將會按每個訂單罰款2美元。當然如果特殊情況，是可以在3個工作日申請對該訂單進行申訴。

Wish有線上和線下兩種發貨方式。賣家可以自主選擇自己的發貨方式，但是如果是沒有經過wish認證的渠道的話，wish是不認可的，這也就會導致無法填單號，這筆交易就無法成功。另一種方式是賣家需要找貨代發貨，就需要找比較靠譜的貨代，貨代是能否保證自己的商品按時發出去的關鍵，如果不能按時發出，就算商品質量再高，對買家而言也是有問題的，這就勢必會影響到消費者的反饋問題，所以賣家在這方面需要下功夫。所以賣家們必須準確迅速地履行訂單是商戶的首要任務，這樣才能收到銷售款項。

7、退款責任

wish的服務原則是買家用戶優先，因此在退款問題上都是優先考慮用戶的。店鋪運營的退款原因一般是物流原因和產品原因，對于缺乏有效或準確跟蹤信息的訂單，產品的損壞、尺寸的不符、與商品介紹不符等情況，商戶都有責任全部退款成本。

另外，對于退款率極高和評價低的產品，每個極高退貨率和平均評價極低的產品的商戶都將會收到一條違規警告，其在任何情況下產生的退款都將由商戶承擔全部退款責任。無論是買家合理或者不合理的退貨、退款申請，給Wish賣家提出了挑戰。在店鋪運營中，Wish賣家依舊要保持“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”的心態去做運營。竭盡所能，去避免退款糾紛。

2. wish平臺發貨規則

下面就來聊聊wish平臺常用的幾種物流發貨方式。

1、平郵或掛號。這是大部分商家都會選擇的物流發貨方式，相對低廉的價格讓商家可以有效的控制物流成本，但同樣存在效率低的問題，對整體的消費體驗會有一定的影響。一般這種物流發貨方式比較適合于運輸價值低和重量輕的商品。

2、EUB和E郵寶。這是中國郵政速遞的產品，在美國境內的物流運輸速度很快，全稱都能看到物流相關信息，物美價廉。如果是在美國地區，可以優先考慮EUB。但如果走歐洲航線的話價格就比較高了，目前已有35條國家航線更新。

3、郵政EMS。它同樣屬于中國郵政速遞，屬于商業快遞，速度快，全程物流信息可查。缺點就是價格相對較高，但如果是高價值的商品，還是選擇種方式比較好一些。

4、專線物流。這里指的是很多物流供應商集中一些物流資源，發展一個明確了某個國家的方向的物流，即把所有資源集中到一個特定的方向。一般專線物流的缺陷之一是配送國的質量定位有限，其特點是：在指定的配送國家和地區高效，全程提供物流信息，比較適合全國性的特殊渠道。

5、商業快遞。像DHL、Fedex、UPS、順非快遞等都是，它們共同的特點就是速度快，效率高，一般3~5天內就能送達目的地，當然價格也是相當的昂貴的，如果是高價值和高重量的商品，可以選擇這種方式。

3. wish平臺認可的發貨時間

wish跨境電商平臺運營流程

（一）wish平臺跨境促銷規則

平臺有三條主要的促銷規則：一是嚴格控制促銷產品的價格和運費，不要比市場的一般價格上昂貴，不要隨意增加運費；二是貨架上有多少促銷產品，不要改變貨物庫存的銷售；三是如果希望促銷某一產品，商家必須遵循，如果促銷產品銷售者將面臨處罰。

wish跨境電商平臺運營流程

（二）Wish跨境運營思路

1.以苛刻的眼光挑選產品

賣家必須以苛刻的眼光挑選產品，通過換位思考買家想要什么樣的產品，產品展示效果如何，是否有讓客戶消費的沖動，做到胸有成竹，這樣更容易引導客戶下單。

2.努力做好店鋪誠信考核

Wish賣家必須了解店鋪考核的幾個重要指標：仿品率，有效跟蹤率，延遲發貨率，30天平均評分，63天至93天的退款率。國外對于誠信經營非常看重，wish也不例外，因此應當踏踏實實做好產品，控制好物流和提供較好的服務，盡量保證店鋪平均分在4以上。

3.合理選擇物流

Wish整合物流渠道后，使物流運營效率更高。賣家可以根據自身的目標客戶群所在地區、產品利潤、地區發貨時長、產品特點等來選擇對應的專線物流。

4.對產品上架有明確規劃

在做wish店鋪之前，賣家必須對產品上架有明確的規劃，上架產品切記過雜。特別是對于新賣家來說，可以先主打自己熟悉的產品類目，然后再跟著市場走向，推出一些迎合市場的新品。

wish跨境電商平臺運營流程

wish跨境電商平臺運營模式

1.開店模式：

Wish是支持個人賣家及企業賣家入駐的。這兩種模式在注冊時的區別不大，企業要準備營業執照及法人身份在，個人賣家準備個人身份證即可。

后期運營的話，一般企業因為有比較完整的資質，所以流量相對會比較多一些的；不過個人賣家的產品價格相對會比較低一些，所以出單量也是比較大的，大家根據自己的實際情況選擇即可。

2.貨源模式：

Wish賣家貨源，主要也是有兩種：自有品牌和一件代發。

對于剛入駐Wish開店的小賣家來說，建議可以選擇一件代發，因為無需自己備貨、運輸及售后，只需要有買家下單時，到代發平臺下單即可；后期如果有足夠的資金，店鋪也有一定的規模之后，就可以轉自有品牌，可以找廠家貼標，或者進行分銷，是可以更快的打造自己的品牌的。

3.物流模式：

Wish目前物流模式相對也是比較多的，例如Wish Express海外倉，是可以準時派送到賣家手上的；Wish Post，則是Wish和郵政開陣的一種物流合作方式，覆蓋范圍也是比較廣泛的，費用也會便宜一些，對國內賣家來說是一個不錯的選擇。

還有一個A+物流模式，這種模式是全程托管的，Wish賣家只要做好店鋪運營即可，物流方面是由平臺負責的，但費用比較高，以及對賣家的要求也是比較嚴格的。

4.價格模式：

這里主要就是高客單價和低客單價。其實Wish和我國的淘寶比較像，主要是一些客單價比較低的產品。特別是對于小賣家來說，不要一下就坐高客單價的產品，這樣出單是比較難的；建議可以看看平臺上的產品定價，然后結合自己手上的貨源去選擇。當然也要保障產品的品質，否則是很容易被買家投訴，帶來更大的影響的。

4. wish物流時間

Wish對產品會進行兩輪審核，第一輪是機審，通過之后進入人工審核，審核的時間是不固定的，快的戶2-3天就能完成審核，慢的話可能要等一個多月。

5. wish到貨時間

Wish延時發貨率”的計算方法為：當周履行延遲的訂單數量除以當周帶有效跟蹤信息的訂單數量。沒有在訂單下單5天內確認帶有有效單號，即為延遲發貨。云暢銷--智能物流管理，減少多發漏發風險

6. wish要求發貨幾天上網

從歐盟的角度來看，這個wish法規的重點是識別并阻止那些可能危害歐盟消費者健康及安全、不符合（或不適用）歐盟法律的產品。根據法規的要求，在歐盟境內銷售（無論是從境內發貨，還是從境外發貨）的特定品類的產品（包括：玩具產品、電子產品、個人防護設備，和其他帶有CE標志的產品）必須要符合以下3個要求：

1、提供位于歐盟境內的產品負責人

對于上述產品，產品在歐盟境內有指定的產品負責人（即歐盟負責人）：

歐盟負責人必須是位于歐盟境內的，可以是個人，也可以是個體。

產品歐盟負責人的職責是：產品出現某些合規問題時，作為產品的聯絡人；此外，若歐盟監管機構發現該產品存在特定問題（例如違反安全標準，或產品有嚴重缺陷等），該負責人需對產品承擔法律責任。

根據歐盟法規要求，商戶需在2021年7月16日起，為相應產品指定產品負責人。

2、保留產品的相關技術文件

保留產品的相關技術文件，以備歐盟監管機構的審查，文件包括但不限于技術構造文件、符合性聲明、性能聲明等。

3、符合相關標簽、包裝要求

在法律規定和適用的情況下，產品本身、包裝和（或）隨附文件需提供這些信息：

CE標志

指定的歐盟負責人聯系信息

說明書等

從歐盟的角度來看，這個法規的重點是識別并阻止那些可能危害歐盟消費者健康及安全、不符合（或不適用）歐盟法律的產品。根據法規的要求，在歐盟境內銷售（無論是從境內發貨，還是從境外發貨）的特定品類的產品（包括：玩具產品、電子產品、個人防護設備，和其他帶有CE標志的產品）必須要符合以下3個要求：

1、提供位于歐盟境內的產品負責人

對于上述產品，產品在歐盟境內有指定的產品負責人（即歐盟負責人）：

歐盟負責人必須是位于歐盟境內的，可以是個人，也可以是個體。

產品歐盟負責人的職責是：產品出現某些合規問題時，作為產品的聯絡人；此外，若歐盟監管機構發現該產品存在特定問題（例如違反安全標準，或產品有嚴重缺陷等），該負責人需對產品承擔法律責任。

根據歐盟法規要求，商戶需在2021年7月16日起，為相應產品指定產品負責人。

2、保留產品的相關技術文件

保留產品的相關技術文件，以備歐盟監管機構的審查，文件包括但不限于技術構造文件、符合性聲明、性能聲明等。

3、符合相關標簽、包裝要求

在法律規定和適用的情況下，產品本身、包裝和（或）隨附文件需提供這些信息：

CE標志

指定的歐盟負責人聯系信息

說明書等

7. wish賣家必須在幾天之內發貨

wish和速賣通、亞馬遜等屬于B2C出口跨境電商平臺，元洪在線、阿里巴巴國際站屬于b2b跨境電商平臺wish與其他跨境平臺不同的是基于App的跨境電商平臺，Wish平臺97%的訂單量來自移動端。

主要靠價廉物美吸引客戶，在美國市場有非常高的人氣，核心品類包括服裝、飾品、手機、禮品等，大部分都是從中國發貨。

8. wish發貨時間

一、Wish商戶準入要求

1）您只能售賣版權歸自己所有或者被授權的產品

入駐wish的商戶可以是生產商、品牌授權商，零售商，也可以是手工業者進口商，研發發明者和藝術家。但是商戶必須擁有可以創造，生產產品，或者擁有分銷／或零售權，才能來通過Wish進行銷售。

2）售賣的商品必須是有形產品

準備符合wish要求的產品資料，比如圖片、價格、文案等。產品展示必須清楚、詳細，描述和圖片必須要準確地展現商品。

3）擁有快速可靠的物流配送

您的訂單必須在1-5天內進行發貨，并且使用可信任的物流公司進行配送，而且需要提供有效的物流單號。

4）為用戶提供自主服務

商戶自己需要履行訂單并及時回復用戶問題。如果采用代發貨模式，那么商戶必須有能力進行大規模代發貨。

二、Wish開店需要什么資料

大陸公司：營業執照，稅務登記證，法人身份證（原件掃描/拍照）

香港公司：營業執照（CR證及NC，股本和創始人頁）

稅務登記證（商業登記證，董事/法人）

9. wish超過發貨時間會怎么樣

需要填。

幫助 Wish 和商戶遵守歐盟增值稅新規，Wish 為商戶履行從歐盟境外發貨的歐盟訂單提供相關支持和所需的信息。

如果是 A+ 物流計劃歐盟路向訂單，則 A+ 物流計劃將負責滿足所有物流和報關要求。**商戶無需執行額外操作**。

? 如果商戶利用智選項目從中國大陸直發歐盟路向的 Wish 平臺訂單，則智選項目將負責滿足所有物流和報關要求。**商戶無需執行額外操作**。

? 如果商戶使用 WishPost 第三方物流 (3PL) 渠道配送歐盟路向訂單（不是 A+ 物流計劃和智選項目訂單），而訂單釋放給商戶的時間在 CEST 時間2021年6月26日凌晨0時（即 UTC 時間2021年6月25日晚10時）或之后，則從 CEST 時間2021年7月1日凌晨0時開始，該訂單在商戶平臺上將被標記為“歐盟訂單”。

10. wish配送時間

一般都是1-3個工作日。如果您使用PingPong收款，可提高速度。

11. wish發貨時間為5天是指

一、wish開店條件

　　Wish的開店門檻比較低，入駐wish的商戶可以是生產商、品牌授權商，零售商，也可以是手工業者進口商，研發發明者和藝術家。售賣的商品必須是有形產品，并且擁有快速可靠的物流配送。

二、Wish入駐流程

　　1.登錄 china-merchant.wish.com 并點擊“立即開店”

　　2.您目前在“開始創建您的Wish店鋪“頁面

　　請選擇您習慣使用的語言，英文或者中文。選擇按鈕在頁面的右上角。

　　請輸入您常用的郵箱開始注冊流程。該郵箱也將成為您未來登錄賬戶的用戶名。若您已有Wish賣家賬戶，請點擊”登錄“。

　　請輸入您的登錄密碼。為確保賬戶安全，您的密碼必須不少于8個字符，并且包含字母、數字和符號，例如：“password100@store”

　　請輸入您的手機號碼以及右邊顯示的圖片驗證碼。

　　請輸入您的手機短信驗證碼。

　　當您完成以上所有步驟之后，請點擊”創建你的店鋪”。

　　3.您目前在”Wish與商戶協議”頁面

　　請閱讀商戶協議，并在全部閱讀完后點擊最下方的選框。

　　4.您目前在”郵箱驗證”頁面

　　Wish將發送驗證郵件至您注冊時使用的郵箱，請您點擊“立即查收郵件”。

　　請檢查您的郵箱，您會收到一封驗證郵件。點擊“確認郵箱”或者URL后會直接跳轉到您的商戶后臺。

　　5.您目前在”告訴我們更多關于你的情況”頁面

　　請輸入您的店鋪名稱，請確認您的店鋪名稱不能含有“Wish”的字樣。店鋪名稱一旦確定將無法更改。

　　請輸入您的姓氏和名字。

　　請輸入您所在的國家、省份、城市、街道地址以及郵政編碼。

　　點擊“下一步”繼續您的注冊流程。

　　6.您目前在“實名認證”頁面

　　企業賬號認證，請準備好企業營業執照，法人身份證信息。

　　l 請輸入企業的公司名稱，注意：個體工商戶不可作為企業帳戶。

　　l 請輸入統一社會信用代碼。

　　l 請上傳清晰的營業執照彩色照片。

　　l 請輸入法人姓名和法人身份證號碼。

　　l 請準備好拍照工具、法人本人身份證、深色筆及一張A4白紙。

　　提示如下：

　　1)使用數碼相機或拍照像素500萬以上的手機(不要使用美顏功能的機型)

　　2)照片清晰度和文件大小(3MB以內)將影響您的實名認證，請謹慎選擇拍照工具

　　3)整個認證需要在15分鐘內完成

　　最后，請上傳您的驗證照片，點擊“下一步”進入支付的選擇。您可選擇多種收款方式，例：Payoneer、Payeco等。確認無誤后，點擊“下一頁”提交信息。

　　7. 您在“店鋪預繳注冊費”頁面

　　自2018年10月1日0時(世界標準時間)起，WISH新注冊的店鋪須繳納2000美元的店鋪預繳注冊費。

　　點擊“下一頁”進入“確認支付提供商”頁面。目前有三個支付提供商可供您選擇：Payoneer、 UMPay聯動支付、Paypal。選擇一個支付提供商，確認好支付提供商后，點擊“繼續”。

　　確認賬單詳情為$2,000.00無誤后，點擊“確認”。頁面將跳轉至第三方支付頁面，商戶需在線完成支付。此支付動作需在30分鐘之內完成，否則可能會導致支付不成功。完成支付后，頁面會顯示“支付成功”，說明您已成功繳納店鋪預繳注冊費。

　　至此，Wish注冊流程全部完成。

三、wish開店費用

1、2000美元的店鋪預繳注冊費

2018年10月1日0時(世界標準時間)以后完成注冊流程的所有商戶賬戶。同時，自2018年10月1日0時(世界標準時間)起，非活躍商戶賬戶也將被要求繳納2000美元的店鋪預繳注冊費。

2、平臺傭金

產品售出后，Wish將從每筆交易中按一定百分比或按一定金額收取傭金。即賣出物品之后收取這件物品收入(售價+郵費)的15%作為傭金。

3、其它費用

如提現手續費，物流運費，平臺罰款等。